Guia de Segurança da Giu | Giuliana Flores

Guia de segurança da Giu:

Aqui você encontrará informações relevantes para não cair em golpes.

Confira nossas principais dicas de segurança:

Não enviamos e-mails com anexos, exceto NF-e.
Não pedimos senhas ou fotos, por telefone ou e-mail.
Não solicitamos nenhum tipo de pagamento extra ou fora da nossa plataforma.
Não trabalhamos com o método de pagamento via boleto.
Não pedimos a instalação de programas em seu computador ou celular.
Atenção! Nosso WhatsApp oficial é +55 (11) 3383 - 1700.

Como identificar uma página do nosso site:

No site oficial da Giuliana Flores você vai encontrar sempre "giulianaflores.com.br".

Verifique se no início do link aparece a sigla “https” ou um ícone de cadeado. Ambos indicam que a conexão é segura.

Fique de olho nos nossos e-mails oficiais:

Novidades da Giuliana Flores, recomendações de produtos e pesquisas, a gente envia pelos e-mails sempre com o final @giulianaflores.com.br, exceto:

"contato@mkt.giulianaflores.com.br"
"contato@auto.giulianaflores.com.br"

Atenção! Só temos 1 número de WhatsApp:

WhatsApp para falar com a equipe de vendas:

+55 (11) 3383-1700

Outros telefones oficiais:

+55 (11) 4224-9930 +55 (11) 3383-1700

Desconfie de e-mails de promoções com preços muito baixos, confira o produto no nosso site www.giulianaflores.com.br.

Saiba como identificar nosso App oficial:

Formas de Pagamento:

Desconfie de ofertas que apresentam apenas uma forma de pagamento.

Na Giuliana Flores você tem diferentes opções de pagamento para os seus pedidos, são elas:

Clientes Pessoa Jurídica: O canal oficial para orçamentos é: marketing.corp@giulianaflores.com.br

Obs: Para pagamentos via PIX, a nossa chave é sempre o CNPJ.

Transferência:

Esta opção é válida para clientes do Banco Itaú que tem acesso ao Itaú Bankline.

Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro. Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao Internet Banking ou Itaú Bankline, caso seja cliente Itaú e ainda não tenha está senha entre em contato com o banco. Depois de finalizar o pagamento, o banco Itaú nos enviará a confirmação em até 1 dia útil e logo apos seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site.

Após efetuar o pagamento deve-se enviar o comprovante de pagamento para a Giuliana Flores através do e-mail deposito@giulianaflores.com.br.

Atenção - caso você tenha um programa anti Pop-Up, você deverá desativá-lo antes de finalizar sua compra com esta forma de pagamento.

Pagamentos via Pix:

Pague com Pix em qualquer dia e hora.

O pagamento é instantâneo, prático, seguro e pode ser feito em poucos segundos! Veja como fazer:

Pedidos feitos pelo Celular

Efetue a compra no site ou no app. copie o código;
Abra o app do seu banco ou instituição financeira e entre no ambiente Pix;
Escolha a opção Pix copia e cola;
cole o código, confira as informações e finalize a compra.

Pedidos feitos pelo Computador

Abra o app do seu banco ou instituição financeira e entre no ambiente Pix;
Escolha a opção pagar com qr code e escaneie o código ao lado;
Confirme as informações e finalize a compra

ATENÇÃO: Pagamentos Pix com chaves CPF, e-mail e telefone não são utilizados pela Giuliana Flores

Ajude a proteger seus dados:

Dicas para criar senhas fortes:

Sempre que possível, misture letras maiúsculas e minúsculas, símbolos e números para dificultar a identificação;
Escolha senhas com no mínimo 6 caracteres.

Atenção:

Não crie senhas com sequências óbvias como 123456 abcdef ou de letras que aparecem lado a lado no teclado;
Evite senhas relacionadas a atividades do seu dia a dia; datas de aniversário ou placa do carro;
Não utilize dados do seu endereço ou número de telefone;
Não crie senhas parecidas com as anteriores:

Suspeitou de alguma propaganda, e-mail, site ou perfil em redes sociais? Denuncie pra gente!

Denuncie anúncios, perfis e sites falsos, através do e-mail: sac@giulianaflores.com.br.

Vamos verificar e tomar todas as providências para retirar o conteúdo da internet e tornar sua experiência de compra muito mais segura.

DENUNCIE!

O Golpe do Chocolate: Recentemente, os maiores portais de notícias publicaram sobre o novo golpe que está acontecendo pelo Brasil inteiro, com diversas marcas e produtos de mercado.

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